・チケットは日時指定制です。
指定日時以外のご利用はできません。
各枠1時間前までご購入可能です。
※原則、入場券はご購入されました入場枠（入場日及び入場開始時間）にご購入されましたご本人のみ、展覧会をお楽しみいただけるチケットとなっております
・チケット1枚につき1名様1回限り有効です。
・18歳未満のお客様は、必ず保護者の承諾を得てから、チケットのご購入とご来場をお願いいたします。
・購入後の日時変更・キャンセル・払い戻しはできません。
・ご希望日時、枚数をよくご確認の上、ご購入ください。
・天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、展覧会が開催された際には払い戻しできません。
・いかなる場合（紛失、焼失、破損等）においてもチケットの再発行はいたしません。
また、半券の切り離しは無効となります。チケットは大切に保管してください。
・営利を目的としたチケットの購入や譲渡・転売行為は、いかなる場合も固くお断りしております。
・違反行為が発覚した場合は、入場をお断りしたり、ご退場いただくなど厳正なる処分をさせていただく場合もございます。
（チケットはご購入者の氏名記載の上、発券されます。場合によってはご本人様確認をさせていただくこともございます。）
・転売により購入されたチケットのトラブルについては一切の責任を負えません。
・未就学児は入場無料となりますが、単独入場はご遠慮ください。
なお、入場特典の配布、音声ガイダンスはございません。
・特典、音声ガイダンスが必要な場合は、チケットをご購入ください。
・新型コロナウイルス感染拡大防止のため、必要に応じ、保健所等の公的機関へお客様の情報を提供する場合がございます。
・指定入場枠内にお越しください。
・最終入場は各入場枠終了の20分前とさせていただきます。
例）[11:00-12:00]の入場枠は、11:40まで入場可。
・入場時間にお越しいただいても当日の状況により入場時間が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
・雨天の場合でも屋外に並んでいただく場合がございますので、予め雨具をご用意ください。
・待機場所および入場列でのお待ち合わせはご遠慮ください。
・徹夜・深夜・早朝からの待機、整列等、会場および近隣へのご来場は、近隣住民、ならびに他の施設利用者のご迷惑になりますので、ご遠慮ください。
・午前と午後で入場入替えを行います。午後は入場入替えはございません。
（「AMチケット」でご入場の方は12時にはご退場頂きます）
・再入場はできません。
・入場、整列については、スタッフの指示に従って下さい。従っていただけない場合は、ご入場をお断りいただく場合がございます。予めご了承ください。
・入場特典はご入場される方のみにお渡しいたします。
・新型コロナウイルス感染予防対策のため、入場時に検温と消毒を行います。
検温時、37.5度以上の方につきましては、ご入場をお断りいたします。
・2歳以上のお客様でマスクを着用されていない方はご入場をお断りしています。
ただし、熱中症対策のため、十分なソーシャルディスタンス（人との距離を2ｍ以上とる）を保ちながら、適宜マスクを外して休憩をお取りください。
・注意事項をご確認の上、ご入場をお願いいたします。
・注意事項をお守りいただけない場合は、 ご案内ができない可能性がございますのでご注意ください。
・運営状況に応じて、予告なしに入場方法を変更する場合がございます。予めご了承ください。
またその際は、現場スタッフの指示に従っていただくようお願いいたします。
・物販コーナーは、会場にご入場の方のみご利用いただけます。
・会場は展示室と物販コーナーに分かれています。
物販コーナーは、展示室より後にございます。
会場内を走る行為は大変危険ですのでおやめください。
・展示室より先に物販コーナーへの入場や入場待機はできません。
・物販コーナーから展示室へ戻ることはできません。
・物販コーナーのご入場1回につき、お会計は1回のみとなります。
お買い物忘れにご注意ください。
・当日の状況により、グッズ購入に長時間お並びいただく場合がございます。
スタッフの指示に従い、整列にご協力ください。
・購入商品と会計内容は必ずその場でスタッフと確認をお願いいたします。
・商品は数に限りがあるため、会期終了前に品切れの際はご容赦ください。
・商品のお取り置きはございません。
無くなり次第終了となります。予めご了承ください。
・お一人様1回のレジ通過で各商品3個までの購入とさせて頂きます。
・また、トレーディング商品は3BOXまでの購入となります。
・制限個数はイベント当日の販売状況により変更させて頂く場合がございます。
※キャラクター違い、サイズ違い商品は別商品とさせて頂きます
・転売目的での購入は、ご遠慮ください。
・免税ではありません。
・お会計は、現金とクレジットカード【VISA/MASTER/JCB/AmericanExpress】のみとなります。
・お支払い方法は「一括払い」のみとさせていただきます。
・クレジットカードでのお支払いは、通信の状況によりご利用いただけない場合がございます。
・交通系IC、電子マネーは使用出来ません。
・未成年の方が、高額のお買い物をする場合、保護者の方に確認をさせていただく場合があります。
・販売アイテムは、状況により予告なく変更・中止になる場合がございます。
・商品画像はイメージです。デザイン等に変更がある場合がございます。
・会場内外、および会場付近でのグッズの交換・譲渡は、近隣住民や施設利用者のご迷惑となりますので、固く禁止させていただきます。
・完売情報は会場およびブシロードECTwitterからご確認ください。
・品切れしている商品の予約受付、後日配送は対応しておりません。
・販売を予定している商品は、他のイベントや限定通販などをする可能性がございます。
・初期不良をのぞき、商品の返品・交換には応じかねます。
・初期不良品交換の場合は、商品購入時のレシートと現品を確認いたしますので、レシートは捨てずに保管をお願いいたします。
・会場を退出された後の不備、返品交換は対応いたしかねます。
・物販コーナーで注文書を記入いただく予定です。
会場に筆記具をご用意しておりますが、新型コロナ対策の為、可能ならば筆記具をご持参ください。
・音声の記録できる行為（ムービー撮影、録音）は全面的に禁止とさせていただきます。
静止画の撮影については一部の展示物を除き可能です。
ただし、撮影禁止とさせて頂いた対象につきましては、写真・ムービーの撮影（スチール写真・デジカメ・スマホ等）や録音などを固くお断りしておりますので、ご了承ください。
悪質な場合には、ご退場いただく場合がございます。
・担当スタッフが、会場にて写真、ビデオの撮影を行う場合があります。
撮影した写真、画像は今後のイベントの宣伝物などに使用させて頂く可能性がございますので、予めご了承ください。
・天災や機器トラブル時には、営業を中止・変更することがございます。
・興行内容、注意事項などは予告なく変更することがございます。
・会場では、スタッフの指示・注意事項に従ってください。
・指示に従っていただけない方は、入場をお断りする場合、退場していただく場合がございます。
・会場内でのご飲食・喫煙は、固くお断りしております。
・会場内には、傘や自撮り棒などの柄の長いものはお持ち込みいただけません。
※会場には傘たてをご用意しております
・音声ガイダンスをよりお楽しみいただくため、お客様がお持ちいただいたイヤホンを使用されることは可能です。
イヤホンの使用なくても音声ガイドはお楽しみいただけます。
（会場にはお貸出しのイヤホンはございません。有料のイヤホンの販売は予定しています。）
・会場内には、キャリーバッグなどの大きなお荷物はお持ち込みいただけません。
・会場ではお荷物のお預かりができません。会場外のコインロッカーをご利用ください。
・危険物の持ち込みや、補助犬を除く犬・猫等ペットの同伴はご遠慮ください。
・会場内では、ベビーカー、車いすの通行が可能ですが、お預かりはできません。
また、混雑時はベビーカーでの通行をご遠慮いただく場合がございます。
・場内の写真撮影は一部を除き可能ですが、三脚のご使用はご遠慮ください。
・会場内外での座り込みや長時間立ち止まり等の専有行為はご遠慮ください。
・他のお客様のご迷惑となる行為（割り込みや、展示物の前での長時間とどまる行為など）は、ご遠慮ください。
・会場内外でのお客様同士のトラブルや事故、盗難に関しては一切の責任を負えません。
・入場料・商品購入による駐車券割引はありません。
・ご来場には、公共の交通機関をご利用いただきますようお願いいたします。
・スタンド花、アレンジ花は、会場スペースの都合上、一般・法人問わず全てお断りさせていただきます。
・暴力団、その他反社会的団体構成員・関係者、泥酔者の方の立ち入りを固く禁じます。